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创新商业模式 大地通讯:创新商业模式,盈利千万蓝海!

案例引言:建立品牌与品牌经营是相辅相成的,空中楼阁、华而不实的品牌无法经受市场的严峻考验。能否站在市场前瞻的角度,为品牌开创全新的商业模式,将品牌理念全面合理的贯彻到实际的市场操作中并获得收益,让品牌同时具备发展战略和实践能力,将成为判断品牌成功与否的标志。

【项目背景】
大地通讯集团创立于1991年,是目前国内同时具备连锁服务、手机软件开发、网络运营的大型通讯集团。经过18年的发展,大地通讯已成长为国内杰出的移动信息综合应用服务提供商连锁基地,可为广东地区数千万手机客户提供全球先进的手机软件安装、全面的移动信息内容、专业的手机功能应用指导及杰出的移动通讯设备。拥有销售国内外各知名品牌手机、配件及3C类产品的全面代理权,是包括诺基亚、索爱、摩托罗拉、康佳、 TCL、金立、天语等国内外有名厂商的直供连锁机构;遍布华南的服务店均能提供各类品牌的手机销售、配件销售、移动信息增值服务及各类手机品牌的保修支持。

而在2009年2月前后,大地通讯却面临着2008年金融风暴后的市场困境,以及品牌和经营模式发展方向的双重难题!

【机遇与挑战并存】
金融风暴席卷全球,从美国到欧洲再到亚洲,进而蔓延至全球的每一个角落。金融行业的崩溃导致了房地产、汽车制造、通信甚至零售业等陷入了发展的困境。美国7000亿美元的救市计划,中国4万亿拉动内需的政策以及世界其他国家纷纷出台的相关措施都未能有效的扭转全球经济低迷的脉象。

龙狮认为,在市场层面,作为中国经济发展中重要的的支柱形产业之一,通信行业在这场全球金融风暴中也不可避免的受到了冲击,而通讯连锁品牌也会受到相应的连带影响。但就对国内通讯连锁市场空间的发展而言,依然是机遇与挑战并存。金融危机前后正值中国政府积极推动通讯3G发展的阶段,因而手机通讯连锁行业需要通过全新的经营模式去接轨3G时代的到来。

【全面洞察市场趋势 创新商业模式】
龙狮发现,当时大多的手机连锁对品牌的意识不强,多作为终端店面进行经营,所经营的项目主要以手机、手机配件为主,市场区隔性不大。消费者的购买粘性与服务指向性不强烈,大多是一次性消费,所以在手机连锁的服务上常常被消费者所诟病。而3G通讯服务的增长与智能手机的出现,使消费者面临着一次新的市场教育机会――手机不再只是打电话发短信那么简单了。手机应用、网页浏览、数据备份等新功能在消费者面前的出现在龙狮看来是手机连锁品牌突破原有商业模式的大好时机!

龙狮针对大地现有的实际情况,根据品牌营销复合主义理论对大地手机连锁品牌制定了全新的品牌定位――面向3G未来的手机及应用产品服务商,并设计以手机、数据服务及移动服务为核心的全新商业模式,形成品牌与营销的复合联系,突破传统手机连锁服务内容,增加全新的数据服务及移动网络性服务,捆绑已有消费群体的同时,对潜在智能手机消费群体进行心智营销,让消费者在购买智能手机后不用担心服务跟不上、应用玩不转等实际问题。这不仅与传统手机连锁品牌形成“质”的区隔,还将大地的自身形象从一个卖家转变为服务者,更具亲和力。龙狮还为大地提炼出“24小时,365天,大地在你身边”的全新品牌口号, 让消费者能够充分了解大地提供的实在性手机连锁服务。

【全新品牌形象 发力未来3G市场】
龙狮营销更以创建性眼光,发现3G通讯与智能手机的发展趋势,建议大地通讯建立自有的智能手机应用平台,为消费者提供更全面,更体贴的3G延展服务。

结合行业的特征,应用“中式国际品牌理论”,龙狮将大地通讯自主开发的智能手机应用平台命名为“智酷”,这种中西结合,以中文为核心的识别符号,区别了大多数国际手机品牌建立的应用平台,并紧密结合了“智能”属性以及“炫酷风尚”,让消费者对大地通讯的这一副品牌形成深刻的理解和记忆。

项目服务特点总结:
实操性:兼任甲方营销副总裁,全面协作甲方的品牌和营销实战。
前瞻性:为客户提供了长远发展的基本方向和解决方案。
创造性:服务内容上升到商业模式的层次。












 

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