品牌重塑 - 如何有效地重塑品牌,产品或服务

2019-03-21 11:13:52

考虑一个品牌重塑?可能是公司作为战略营销人员或企业家所做出的最重要决策之一。成功的品牌重塑可以让进入新的市场,赢得新的思想共享,增加的收入和利润,并建立强大的品牌资产。

品牌重塑需要大量的工作。 在我们深入了解逐步重塑品牌流程之前 ,让我们来看看成功和不成功品牌重塑的一些例子。

 

在不改变品牌名称的情况下成功重塑的品牌

苹果

在20世纪90年代即将破产,成为设计师和学校的利基计算机制造商,Apple重新聘请创始人史蒂夫乔布斯并重新关注风格,介绍iMac并杀死他们的PC式米色电脑。 虽然不是代理商处理的典型品牌,但Job通过专注于创新和创造全新的产品和服务来重新命名整个公司,使Apple成为世界上最有价值的公司之一。

苹果电脑品牌打造

Ciroc

伏特加实际上是一种商品; 口味测试表明,大多数消费者无法区分他们的产品在盲品口味。因此,许多伏特加品牌通过其品牌定位来区分。 Ciroc最初于2003年在北美市场推出,并销往美国的夜总会和娱乐场所,主要集中在亚特兰大和迈阿密。销售陷入困境。 品牌所有者帝亚吉欧是尊尼妮沃克,吉尼斯和斯特林葡萄酒等品牌的所有者,于2007年与肖恩卡姆斯合作,使他在Ciroc的所有品牌管理决策中处于领先地位,并与他分享品牌增长的未来利润。 Combs的个人风格和创造力使Ciroc的销售量从2007年的每年40,000箱增加到2012年的2,100,000箱。

伏特加品牌管理
 

不成功的品牌重塑

但即使花费数百万美元购买品牌也无法确保成功。 如果做得不好,它可能会破坏产品或公司。以下是一些通过品牌重塑而错过商标的公司的例子。

可乐

如果你超过40岁,你可能还记得20世纪80年代中期的新可乐灾难。 虽然盲品测试显示消费者更喜欢小剂量的新口味而不是原来的配方,但是当年晚些时候出现了巨大的反弹和可口可乐恢复原来的配方,这表明即使是最大和最好的品牌也可能弄错。

可口可乐重塑品牌

帮宝适推出“Dry Max”纸尿裤

2009年底,帮宝适为旗下的Swaddlers 和Cruisers产品推出了新的升级版。这款叫做“Dry Max”的纸尿裤比原来的更薄,并且包含了特殊的吸水凝胶,以防止泄露。但是新款纸尿裤刚刚上架,就有愤怒的家长在Facebook上批评“Dry Max”导致了孩子的尿布疹。“帮宝适把旧版的Cruisers/Swaddlers还给我们”这个Facebook页面有超过一万的粉丝。这场纠纷导致了几起家长集体诉讼的案件,并引发了一次对于帮宝适尿布是否造成“化学烧伤”的联邦调查。帮宝适试图控制这个事件的影响,想把责任推到家长身上,被人们看做是麻木不仁的表现。该公司在一份新闻稿中声称:“不幸的是,尿布疹是很常见的,有时会变得很严重,但不管是否使用尿布,它都有可能发作。”2011年6月,帮宝适和这些家长达成和解,同意支付59位家长每人1000美元的赔偿金——而为这场官司,他们花掉了273万的律师费。遵从和解条件,帮宝适改变了Swaddlers 和Cruisers的生产工艺,并且去掉了“Dry Max”的字眼。

帮宝适品牌升级

重新品牌的循序渐进过程如果正在考虑重新命名产品,服务或公司,这里有一个重塑公司,产品或服务的10个步骤。

1.量化品牌重塑的原因并进行品牌审核

你的品牌重塑的原因是什么? 是否推出了新产品或服务?

扩展到新市场? 改变贵公司的愿景或使命? 专注于差异化并获得竞争优势? 或者从负面事件中继续前进?

的品牌重塑的原因将影响为品牌定位 ,品牌创意和品牌视觉识别做出的创意决策。进行品牌审核,以了解现有品牌的当前看法,并量化的品牌重塑项目所需的工作。

2.评估风险/投资回报率

在开始项目之前,始终进行营销ROI分析。你有资源和预算吗? 是否量化了与品牌重塑相关的所有成本? 认为它会产生什么类型的回报?

以下是必须创建/重新创建的常见项目列表:徽标,网站,企业标识,标牌,印刷材料,广告创意,营销材料。

这是Excel中的ROI计算器 ,可以提供帮助。 (宏是安全的 - 它来自我们的Qlutch产品)。

3.命名 - 是否选择了新的品牌名称?

如果要更改品牌名称,请不要先选择的名字。 首先创建品牌策略,以便准确了解的名称应代表什么。然后完成选择新品牌名称的流程。 虽然这与许多企业的进展方式相反,但选择一个优秀的品牌名称时,明确定义的品牌战略可以帮助提高清晰度和胆子。

4.确定的新品牌定位

如果的品牌定位发生变化,请绘制的竞争定位,以了解希望适应未来市场的位置。这可以帮助避免根深蒂固的竞争对手,并为的团队提供希望为的品牌拥有的思想共享的清晰路线图。

5.定义的品牌架构

品牌战略的本质是的定位以及希望品牌代表什么。 有时这很清楚,有时需要一些工作。如果你不确定,这个品牌架构练习可以帮助你定义你的品牌架构 - 你的品牌应该对你的市场意味着什么,最终,你想拥有的思想共享。

6.总结的品牌战略并撰写的创意简报

现在,在摘要报告中将所有内容整合在一起,并添加的品牌灵感 , 品牌差异化和品牌个性特征。 创建引人注目的品牌故事,并概述的品牌视觉形象的想法。

本文档应包含品牌战略的所有关键要素。 的创意团队将依靠它来指导,可以使用它来判断结果的有效性。

7.选择的创意团队

你有资源在内部处理吗? 即使你很小,包括一个专业机构也是明智之举。如果在选择代理商或广告素材资源之前完成此流程的第1-6步,则他们会更清楚地了解要创建的内容,并且将在策略设计上节省大量时间和预算。

8.评估,测试和保护

评估创意和品牌信息是一个迭代过程,最好由征求实时市场反馈的团队完成。 在整个过程中继续获得反馈,但要注意过度依赖焦点小组! 过度依赖焦点小组给了我们新的可乐。 平衡市场反馈,了解品牌重塑的原因以及团队发展的策略。 尝试使用Usertesting或Usabilla等工具来捕获反馈。 通过提交联邦商标或服务商标保护来保护的姓名。

9.创建启动计划

在的品牌准备好上线之前大约三到六个月,制定的发布计划。 将如何向市场推出的品牌? 你会用什么促销活动? 想想的网站发布,数字和社交媒体推广,活动 - 现场和在线,客户通知,媒体/新闻/博主/社会影响者。 让观众知道新的和令人兴奋的事物即将来临,从而激发兴奋。

10.上线并执行!

广州品牌策划公司认为品牌重塑项目的所有艰苦工作的高潮是你的推出 - 也许是任何营销人员最令人兴奋(和令人伤脑筋)的事件。 执行完全取决于详细信息,因此请仔细规划日历上的活动,向团队明确说明,衡量所有反馈和指标,并在需要时进行调整和优化。并非一切都会按计划进行,因此请保持灵活性并在需要时进行调整!

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