定位出击,hold住消费者的心

2018-08-14 17:56:48

  现代是信息爆炸的社会,人们平均每天接触的广告信息多达几千条。而科学家发现,人的大脑只对有限数量的信息产生反应,超过一定限度,大脑就会一片空白。那么,感觉过量的时候,企业只有细分市场,施行差异化的品牌定位,才能引起消费者关注。定位,是市场经济高度发展情况下,通向潜在顾客心智的一条捷径。

  长期以来,可口可乐与百事可乐统领着全球饮料市场。可口可乐靠着“本源正宗”、“经典”的品牌形象吸引着大量消费者。百事可乐在可口可乐的光芒下蛰伏多年,直到它找到自己的定位,提出百事可乐是“一代的选择”,凸显独特、创新、积极的“年轻”个性,才逐渐成为与可口可乐并驾齐驱的另一世界顶级名牌。无疑,正确的品牌定位,是企业腾飞的拐点。

  定位理念,自艾·里斯与杰克·特劳特提出以来,迅速风靡全球,被奉为商界营销圭臬。定位理论的成功,建立在消费者在长期的消费行为中形成了难以逆转的习好,企业与其付出巨大代价去改造,不如顺应消费者心智,打造一个迎合其新的需求的与众不同的品牌,成为消费者心目中品类的第一,这样必能抢占先机,赢得巨大的消费空间。

  如今,定位已成为每一位营销人士必须面对的课题,在产品越来越同质化的今天,如何审时度势,hold住消费者心理?如何找准市场空隙,细化品牌定位?龙狮营销就品牌定位,提炼出以下简便易行的方法:

  消费群体定位

  在市场上让品牌留下影响最有效的办法之一,就是发出适合潜在购买者的定位信息,突出产品专为该类消费群体服务。如金利来定位为“男人的世界”;哈药的护彤定位为“儿童感冒药”;露露集团开发的多功能饮料“露露”具有醇香、降血压、降血脂、补充蛋白质等多种功能,因此将其定位为“露露一到,众口不再难调”。该方式将品牌与消费者结合起来,有利于增进消费者的归属感,似乎这种产品就是为自己量身定制。

  产品特性或品质定位

  消费者购买产品主要是为了获得产品的使用价值,希望产品具有所期望的功能、效果和效益。很多产品具备多重功效,但由于消费者能记住的信息是有限的,往往只对某一强烈诉求印象较深,因此,向消费者承诺一个功效点的单一诉求更能突出品牌的个性,获得成功。如洗发水中飘柔的承诺是“柔顺”,海飞丝是“去头屑”;摩托罗拉宣传
“小、薄、轻”,诺基亚则声称它的“无辐射”。

  情感与心理定位

  企业在为品牌定位时,不能不考虑消费者的情感与心理,因为人是感情动物。找到切中消费者需要的品牌利益点,分析消费者期望从品牌中得到什么样的价值满足,将有助于精准定位。米其林公司(Michelin)广告照片描写的是一个做在轮胎中央的小孩,暗指要保持家庭的太平,需要购买这个品牌的轮胎。不断在广告上展示车祸后人们安然无恙的富豪公司(volvo),还有中国移动有一段时间的广告:“关键时刻,信赖全球通”,海尔公司的“真诚到永远!”。等等都是从感情与心理为向导的定位。

  企业理念定位

  企业理念定位就是企业用自己的具有鲜明特点的经营理念和企业精神作为品牌的定位诉求,体现企业的内在本质。一个企业如果具有正确的企业宗旨,良好的精神面貌和经营哲学,那么,企业采用理念定位策略就容易树立起令公众产生好感的企业形象。如菲利普的“让我们做得更好”、诺基亚的“科技以人为本”、TCL的“为顾客创造价值”、招商银行的“因您而变”等都是企业理念定位的典型代表。

  生活理念定位

  该定位将品牌形象和生活理念联系在一起,将品牌形象人性化。这样的生活理念必须是简单而深奥的,能引起消费者内心的共鸣和对生活的信心,产生一种振奋人心的感觉,催人上进,甚至成为消费者心中的座右铭,从而给消费者以深刻印象。利郎商务男装定位“人简约而不简单”,
劲霸男装强调“奋斗,成就男人”,这些都让男人产生一种深刻的情感共鸣。

  总之,企业品牌定位是企业实施品牌运营管理和培育的第一步,良好的品牌定位是品牌经营成功的前提。经过多种品牌运营手段的整合运用,品牌定位所确定品牌核心价值等理念,必将成为企业品牌持久发展的精神动力,成为品牌成功运营的先决条件。

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