对于公司来说，口碑营销是一种常用的推广方式，可以充分传播产品和服务的优势以及特点，从而扩大品牌形象，提高品牌效应。下面广州营销策划公司跟大家讲讲口碑营销的好方法——根据软文打造口碑营销!

总的来说，用软文打造口碑营销，话题讨论是目前最高效的网络营销推广方式之一。对于平台选择、内容创作和发布上，公司也必须清晰的掌握每一个环节。

目前比较常见的话题讨论平台有百度问答、知乎论坛、搜狐网话题讨论、知乎问答等，要使用这类平台都必须注册账号，而有些还必须申请几个账号，比如百度问答;有了账号之后，企业必须掌握平台的版块要求，消息推送系统，互动交流方式，管理后台，平台设计风格，然后明确提出与领域、公司、商品、服务等相关的问题，或者在相关场景下进行回答和软文公布。

除了话题讨论，评论等软文也有相应的平台可以充分发挥，比如淘宝、JD.COM、当当网等电商评论和卖家秀，还有豆瓣网、大众评论网等专业评论网站。此外，商品评价、种草等软文经常可以在小红书app的垂直内容平台上看到。在那些网站和平台上，评价内容涉及的范围很广，可以为某个产品的设计和制作做出问题和答案，从而创建产品的用户评价内容。

1.根据行业、要求和特点选择合适的平台

选择平台不仅可以在自身领域的平台，还可以广泛使用、在目标客群活跃度较高的热门平台。放长线钓大鱼可以提高曝光度和传播效率;还有就是根据领域和整体目标群体选择有目的的平台。因为现在有垂直专业能力的平台，很多平台的客户特点也不一样。比如小红书app以美容护肤、穿衣搭配、游戏娱乐、日常讨论为主，以男性消费者为主。知乎问答涉及的内容很广，客户也以文化水平高的年轻人为主。

2.设置问题

在设置关键词的情况下，要选择合适的长尾词来提问。比如电子产品要营销推广，核心的关键词一定要设置其中，产品的叙述是商务、休闲、游戏，还是运动，这些也是要说明的。这样在关键词中间选择不同的长尾词，就可以细分为垂直细分领域，准确地对收到这个要求和爱好的群体进行。

设置问题首先要认真设计方案，明确提出一个问题。这个问题要满足整体目标群体的需求和爱好，同时满足他们的搜索和阅读习惯;然后就是和自己想要的宣传策划的主题风格密切相关，当然可以和广泛的信息内容结合起来;问题的内容必须最大限度地保持真实有效，最好期待获得共享的内容，以吸引大量的互动;问题可以与日常生活和网络热点联系起来，具有很强的应用性或普遍意义，不仅真的会继续引起同样要求的客户的关注。一个问题可以提高曝光度，降低被删除的概率。随着问题的深入，可以进一步提高和填补问题，进而不断提高真实性和真实性。

3.设计回答

提问和回答最好不要应用同一个IP地址，很容易被发现，降低真实性，也就是被别人嘲笑为新号、营销账号、早教托班。针对这一点，运营团队可以应用IP在线代理的方法来提高不同账户的水平。当账户水平较高时，可以回答问题，解决这个问题。另外，解题周期比较好，进行一定的设计方案。提完问题不能马上回答，可以第一天提问，第二天回答，第三天采取问题或者进行其他互动。

但是需要注意的是，一个账户也不必总是明确提出同样、相似的问题，同样，也不能经常用一个账户来回答类似的问题。而且尽量不要在回答中添加连接，要连接到与问题相关的网页。

此外，在平台上回答完问题，公布完内容后，还要立即对现象进行监督，包括问题的其他话题讨论、回答的评论和互动交流等，将有利于营销推广的回答进行归纳，机构管理人员对类回答进行顶贴，让他们被大量人看到。