刚过去不久的双十一网购狂欢，相信不论是电商，还是消费者，都有尚未尽兴的感觉。广州营销策划公司龙狮发现，最近几年的电商双十一狂欢节，消费趋势一直是呈直线上升的。有数据表明，从2009年27个品牌参与活动，日成交额5000万，到今年的整个淘宝当日成交额超过191亿，淘宝经历了四个“光棍节”实现了四百倍的增长。

     在经济不景气的的大背景下，加上有数据表明今年逛淘宝的人数有下降趋势，为什么电商还能在成交额上出现这样历史性的增长呢？广州品牌策划公司龙狮认为以下几点原因不可忽视：

     首先，时机选择正确。  

     11.11是所谓的光棍节，是单男单女们孤单无聊的节日，再加之面对生活节奏越来越快的社会，高呼“鸭梨山大”者比比皆是，如今节日已经演化成人们宣泄这种压力的出口，而消费无疑是最为普遍的宣泄方式。11月11日，孤独的单身加上高压的生活，电商的温情大降价抚慰了广大光棍空虚的心灵，因此为成就“购物狂欢节”奠定了强势的需求基础。

     消费者的“跟风”心理与“占便宜”的心理。

     上兵伐谋，攻心为上。古人云：上兵伐谋，意为最高之兵法在于谋略。古语云：“攻心为上，攻城为下”，“心战为上，兵战为下”以成为营销战争的“心经”，而攻心为上，对营销来说关键就在于抓住消费者的心。

     消费者不是爱买便宜，而是爱占便宜，网购打出的五折优惠着实激发了人们占便宜的心理，尤其是更为感性的女性消费群体。而网购的年龄层20岁-45岁的占85%，男女比例为2:8。年轻女性消费者已成网购的主力军，庞大的女性群体更让价格直降显得诱惑无比。同时，经济下行的环境更增强了占便宜的心理欲望。消费者想买到高品质的商品但又心疼那一点血汗钱，价格直降刚好满足了其既想消费又想实惠的需求。

     另外，电商“11.11”购物节还利用了消费者的“从众心理”。消费者在很多购买决策上，会表现出从众倾向。比如，购物时喜欢到人多的商店；在品牌选择时，偏向那些市场占有率高的品牌；在选择旅游点时，偏向热点城市和热点线路。而“双十一”在往年已经给消费者建立了“折扣最大的购物季”这一认知，大家口口相传，纷纷等待这一天的到来，很多人都抱着这样一种心态“索性大家都买，我也就把所需要的东西都买了吧”。据相关调研表明，有一大部分的消费者是跟风而来，想买的东西事前并没有什么打算，而是知道“11.11”折扣最大及周边朋友的怂恿，不自觉的也加入了淘货大军。

     11.11”电商卖的不是降价而是造势。

     龙狮发现，事实上，11.11”电商卖的不是降价而是造势，“双十一最大折扣购物季”真的是最大的折扣吗？一些精打细算的买家早就看出了其中的端倪。公布的数据显示，淘宝、天猫“双11”的单笔价格为220元，与全年平均220～240元的单笔价格基本一致。而一些家电产品的毛利率只有6%左右，降价50%可能吗？

     所以，网商在“11.11”卖的不是降价而是营销宣传，目的就是给消费者造成一种心理错觉，这一事件炒的越火热，说明此事件可信度就也越高，折扣的力度就越大。即便一些消费者半信半疑，但还是抵挡不住那些华丽的诱惑。

     淘宝到处打促销广告，户外广告，网页广告，报纸广告……凡是能打广告的地方几乎都做了广告，弄的热闹无比。广州品牌策划公司龙狮认为，在这场游戏里，商家最漂亮的一步棋就是促销当天的促销动态，“仅此一天！”“秒杀开始！”的口号大肆宣扬，页面秒表滴滴答答的向前走的，给消费者一种强烈的紧迫感，让消费者还来不及考虑性价比就匆匆下单。于是，在电商的严密策划下，双十一这场购物狂欢季最终以电商的成功落下帷幕。