营销一词很常见，说起来很简单，但实际它是一个领域，是一个很广阔的学术空间，它包罗万象，是一个企业从无到有，从结构简单到复杂，从规模小到庞大机构的见证人。

     纵向来看，营销可分为调研、策划、执行、反馈、修正反复进行的5个过程。

     调研是营销的基础也是先行官，调研的真实性和可靠性直接影响到企业、产品等后续发展的成败，调研可以说是营销领域里一门较为高端和严谨的学科。它涉及面广，需要严谨的逻辑思维就是逻辑学，能通过间接或常人看来不相干的两种物质或事件上看出问题或提出意见。它需要敏感的数据感应，抓住主要并且最能解决问题的数据，并对其进行分析。其次，调研还要有良好的语言表达能力、组织能力等等。可以说调研的重要性和操作困难性是成正比的。

     试想如果没有调研有谁会知道消费者想要什么？不知道消费者想要什么怎么开展企业活动？就算开展了企业活动有效果么？答案是否定的，因为知己知彼才能百战不殆。

     讲到策划就讲到了我的老本行，策划是通过调研的数据研究，结合市场、消费者、竞争者、自身优劣势分析综合提炼出与企业相符合的定位、目标、发展及指导性意见，并对执行预算、预期、风险进行整体评价与预测的整体活动。所以策划可以分为三大过程：前期分析，中期制定计策，后期评估衡量。

     一个好的策划是一个企业起死回生，更上一层楼的助力，能使公司在发展的道路上走的更有计划、更有效率。

     策划可分长期策划，中期策划，短期策划。长期策划主要是战略思想，知道企业在较长一段时间内应该朝什么方向发展，是企业整体思想；中期策划主要是将长期策划分解成几个阶段，比如说我想成为世界第一汽车品牌这个长期计划，那接下来我将分为几个阶段：省里最强企业、东南部最大汽车企业、中国汽车潜力股、中国汽车领军企业、亚洲最具声望企业、亚洲最大汽车帝国之一，世界级标准企业、世界发展最快汽车企业、世界几大汽车企业之一……这样一步一步达到目标的过程就是由多个中期策划组成的。而短期目标又是中期目标当中的某个阶段。比如明年预计销售以及发展规模扩大程度等等这些都是短期策划应该干的事情。这样的策划才是有用的。

     当然有策划必须有执行，真正能贯彻执行才能有成效，执行必须有几大要求：1、认真执行策划内容；2、灵活控制，对突发问题或情况有变的时候能迅速反应，控制、组织讨论并解决问题，还要反馈信息给上层领导。

     说到反馈，这里主要指的是策划人员，有情况需要及时反馈，并针对反馈问题进行调整。

     这样一个循环跟一个循环，方案在不断修正与执行中慢慢完善，形成体制，形成集团。

     而营销横向看大致可以分为4个部分：产品、价格、渠道、促销，也就是人们常说的4p。

     4p策略是如何产生的？就是通过纵向的营销5步法逐步形成的，因此营销是个立体空间，纵面、横面组成的立体空间体系。 也就是说当公司发现自己的营销是立体模式的时候才算真正的是在做营销，否则只是营销的一个点、一条线、或者一个面而已。

      （本文作者：广州策划公司龙狮策划部）