何为论坛营销？论坛营销就是“企业利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动”。

     论坛有着超高的人气以及巨大的聚众能力，如今很多企业正是利用这一点来进行论坛营销的，这能为企业进行有效的营销传播服务。但是进行论坛营销的过程中有很多需要注意的事项，广州品牌策划公司龙狮今天就与大家共同探讨企业如何进行论坛营销：

一、目标客户分析

     进行论坛营销，首先要对目标客户进行一定的分析，譬如他们经常关注的论坛类型，比较感兴趣的主题，从心理上去把握好消费者的消费习惯个消费行为企业要站在客户的角度去思考问题，进行论坛的选择和主题的策划，才能达到事半功倍的效果，不如所做的事情很有可能收益甚微。

二、提炼传播点

     有时候产品的优势或者是卖点是不足以吸引消费者的，这样就没有做到有效的传播。所以在撰写时候要注意提炼传播点，因此就要把握好消费者的心理和口味，是喜欢小清新还是重口味？这就要具体情况具体分析了。例如某品牌衣服的卖点是性感，但只是将性感作为论坛软文的要点，可能就会没有多少人会关注。因为这类似的词在网上出现的概率实在是太大，消费者都感到麻木了。经过简单分析，凡是标题中带有“现场”、“震惊”、“最牛”、“惊爆”等词的帖子，会首先吸引网友的眼球，都是他们最喜欢的一类帖子。比如某衣服策划的“疯狂的女生事件”，题为《今夜，请不要太过疯狂地撕掉我的衣服》的帖子，把衣服的性感和某女生结合在一起，利用网名重口味的心理，不仅使该贴在各大论坛的点击率飙升，也让网民深刻地记住了该品牌服装。

三、创造话题

     过去不久的“末日营销”就是一个很经典的案例。2012年12月21日是传说中的世界末日，虽然很多权威机构都发表这是不科学的，但消费者的情绪不但没有降下来反而越涨越高。因此就开始有景区策划末日旅游等，逐渐地，在各个行业也兴起了末日营销，不断推出口号和产品的降价促销等，引起消费者一波又一波的消费热潮。本着吸引眼球的原则，其实这只是话题方面的一个题材，在平时用得比较多的还有生活题材、明星和热点人物为题材、新闻和社会热点为题材等等。只要产商结合自己的商品特质，再选择适合自身的题材进行创造话题，其论坛营销的效果是可想而知的了。

四、选择平台

     由于网上的论坛实在太多，所以不同的论坛各有其独特的特点。企业在进行论坛营销时需要了解其规则和营销底线，然后根据产品的特点和营销需求，选择营销推广的目标论坛和板块。论坛媒介的应用难点是在什么样的平台发布最合适。

五、实施方案

     在策划好吸引人眼球的主题，选择好合适的论坛阵地后，要想方案得以完美执行，就必须一手抓回复，一手抓跟踪。具体来说，一方面要积极引导网友回复，允许不同的声音。论坛发帖可能会引来很多跟帖，需要容忍更多的不同看法，此过程需要由专业技术人员引导。对于攻击性的回帖。主要的方式不是删帖。而是找到发言人，问清原由：如果是消费者，其不满需及时反馈给企业；如果是来自竞争对手的恶意攻击，就需在网络上揭露。由于论坛发贴后企业是必须要进行跟踪调查的，比如其访问量、回帖量，对网站访问和进行营销等等，论坛营销往往都带有滞后效应，所以很多情况下是不能马上营销的，由于论坛营销是企业营销策略的一部分，所以在进行论坛营销的同时最好结合其他的营销方式，其效果会更显著。

     广州品牌策划公司龙狮认为，由于论坛可以找到用户的最基本需要，宣传效果会通过网民在日常生活中相互传播，以此论坛逐渐形成一种文化氛围。所以说论坛营销对企业来说作用还是很大的，论坛营销可以实现口碑效应，提高品牌知名度，还可以对网民进行心理感染，引导消费者体验企业的产品。