有一段时间，“你幸福吗？”是一句极为流行的问句。它来自中央电视台“你幸福吗”全国大调查。对于中央电视台此次的调查，许多网友在网上参与了讨论，“你幸福吗”大调查顿时引来全国热议，更引得法国《世界报》等涉外媒体的报道。

     中央电视的“你幸福吗”何以有如此大的反响，引得全国群众为之议论得沸沸扬扬？在广州品牌策划公司龙狮看来，中央电视台此次调查原汁原味播放采访实况是原因所在。无疑这一举措对于一贯注重严肃、稳重的央视而言实属罕见。但正因为这原汁原味的采访实况播放，大家才能看到CCTV调查组屡遭“神回复”，如“我姓曾”、“我耳朵不好”、“接受你采访被插队”之类，让原本到处拥堵的黄金周平添了一丝快乐。

     但在广州营销策划公司龙狮看来，如果把央视的这种CCTV式“你幸福吗”作为一种市场调研的方式来推广应用，那结果怕是真心不幸福。

     当市场调研遭遇CCTV式“你幸福吗”，市场调研的回答必将是NO。

     营销大师科特勒告诉我们，没有市场研究，就无法进行市场细分、选定目标市场、明确市场定位，也就无法制定有针对性的4P营销策略。因此，市场调研是一切营销工作的基础和出发点。而在市场研究中，像CCTV这样“你幸福吗”的调研方式，无疑是大忌！

     在广州营销策划公司龙狮看来，CCTV式“你幸福吗”在市场调研领域水土不服缘由有三：

     其一，“你幸福吗”没有采用最核心调研对象的语言方式。13亿中国人中有8亿农民，8亿农民里面又有很多在城市里务工，中央电视台组织“你幸福吗”大型调查，农民应为主角，亦即调研的核心受众，因此调研的问题设置上需要考虑农民朋友能否听得懂，有没有采用广大农民朋友的语言方式和语言习惯。广州品牌策划公司龙狮从调研的实际情况看，很显然，没有。虽然距建党之初已经90年，中央也在大力扫盲，然而“幸福”一词还是有很多农民朋友听不懂。

     其二，“你幸福吗”千篇一律，没有设计不同版本。要得到一手的调研数据，就需要对调研对象进行细分、有针对性地设置调研问题。中国地域之大，风俗习惯、语言习惯差别很大，更兼收入水平、受教育程度参差不齐，大家对幸福的理解、标准也不尽相同，如何使调研更有说服力而不仅留于形式？广州品牌策划公司龙狮认为，这就需要根据调研对象的不同进行分类调研，如这对农民工、大学生、企业工薪族、公务员、个体商贩、企业主等等，设置不同的问题。

     其三，“你幸福吗”属于非此即彼的提问，受众难以直接回答。在广州品牌策划公司龙狮看来，“你幸福吗”是调研主题，主题不等于问题，有的调研问题可以与主题完全一样，而大多数情况则需要将主题细分出若干个问题出来。例如调查“国庆的火车票好买吗”、“你觉得房价高吗”之类，调研的主题即问题。但若调查“你的身体健康吗”、“你睡眠充足吗”“你幸福吗”这类的课题，则调研的主题与问题便有了本质的区别，受众无法对调研的主题马上给出非此即彼的回答，就算回答出来也不科学严谨。因此需要调研问题对调研主题进行细化分解。例如“你幸福吗”可以换成“你对现在的收入满意吗”、你每天有多少时间用来娱乐“、”你觉得幸福的标准是什么“等等，然后基于调研的数据进行分析总结大家是否幸福。

     对于央视调研的初衷及采取原汁原味播出采访实况决定，广州品牌策划公司龙狮绝对赞成并支持，以上仅从市场营销学的角度对于调研问题的一点探讨。